福建省培训师协会《高效委派》实战公开课成功举办！

9月20日福建省培训师协会《高效委派》实战公开课于世纪金龙大厦成功举办！此次公开课邀请福建省培训师协会领导力与通用管理专委会管理实战培训师朱剑老师主讲。

朱剑老师从有关领导的基本理念，管理与领导的区别，有效委派的核心步骤等方面一一展开，深入讲解，整个课程内容丰富有料、干货满满，一起来看一下吧！

1.干货分享

有关领导的基本理念

领导的定义：领导是影响他人行为的一种过程，它是通过与员工一起努力，而去实现员工个人及组织整体的目标。

带队伍的目的何在？带好队伍对你有什么好处：

❖培养高度敬业的员工

❖员工和企业共同成长

❖在培养人的过程中，领导者得到最大的实惠

领导的四项功能

❖设定目标和行动计划——说明你期望得到什么样的成果，并决定该如何达成目标

❖提供反馈——观察、追踪并记录成效，让部属知道他们表现得怎么样

❖解决问题——认真分析问题的所在，提出解决方案，并逐项评估

❖给予肯定——强调所期望的是什么样得成效表现，对部属的进步表达感激之意

管理与领导的区别

有效委派的核心步骤

第一步：确定委派的任务与对象

决定委派前，先请自己回答以下问题，以使自己能够更加思路清晰：

❖ 我需要达成的总体结果是什么？

❖ 我所期望的重要结果是什么？

❖ 谁能够胜任这项工作？

❖ 谁能通过培训或辅导完成该项工作？

❖ 权衡之下，我应该将该项工作交付给谁？为什么？

❖ 我将如何跟进我所交付的工作？

第二步：诊断员工在目标任务上的发展阶段

诊断员工发展阶段的步骤与要点：

❖明确目标或工作任务是什么？

❖确定员工在此任务上的工作能力；

❖确定员工在此任务上的工作愿望；

❖确定员工的发展阶段

第三步：匹配适当的委派方法

指导行为—就是一位领导者采用了下列的行为：

❖告诉部属要做什么、何时做、以及怎么做

❖明确界定领导者与部属的角色

❖密切督导工作的成效表现

支持行为—就是一位领导者采用了下列的行为：

❖尽量采用双向沟通

❖倾听、并提供支持和鼓励

❖让部属参与决策的制定

❖鼓励并促成部属独立自主地解决问题

第四步：界定结果的委派沟通

约定委派与领导型态的—利用“一对一会谈”打开沟通渠道，评估部属的发展阶段

一对一会谈的指导原则：

❖每次限定在 15-30 分钟之间

❖经常举行

❖事先安排时间

❖摆在最优先位置

❖首先对工作的优先顺序达成共识，然后将重点放在部属所提出的议程上

❖作记录

❖顾及部属的需要和交往方式

第五步：委派后的跟进

以上干货你GET到了吗？

2.颁发聘书

福建省培训师协会秘书长为朱剑老师颁发聘书。聘请朱剑老师为福建省培训师协会领导力与通用管理专委会管理实战培训师。

3.会员福利

福建省培训师协会十大专委会，打造“在线直播+线下沙龙+线下实战课+企业游学+高峰论坛”一站式学习服务！

   会员一经入会除以上固定会员福利，协会将根据各位会员的入会目标同时在不违反法律及企业相关道德、准则、制度的前提下下尽力向协会提供相应的服务对接，如人才推荐、求职对接、人脉交流等。

4.线上、线下课与游学安排计划

线上课程安排